也告诉孩子，你每次心怀期待的去幼儿园，都是一次很大的进步，你战胜了内心的焦虑感，会变得更加勇敢和自信。相信孩子听到父母这样说，也会让他们不再对去幼儿园这件事感到焦虑了。根据老师在课堂中的观察，妈妈与孩子相处的方式存在一些不当，因为家长对于孩子身上存在的问题比较焦虑，因此经常会把目光都放在孩子的问题而不是优点或进步上，会较多的批评孩子的缺点，在与老师的沟通过程中也会较多的描述孩子各方面存在的问题并伴随一些指责。妈妈会表现出较强的焦虑感并且不知道应该如何积极和正面地与孩子进行沟通。

在客户服务中，我重点学习品服务，深刻明白品服务的重要性，只有为用户带给真正的品服务，才能获得用户的满意，促进乡镇广电业务发展，取得良好经营业绩。我要透过优质服务，体现自己服务的特色，树立自己的服务品，真正让用户满意。还要透过品服务解决好用户的投诉问题，做到减少用户的投诉，用户来投诉如何解决，确保让用户带怨气而来，能够高兴、满意离去。

学习是一个思维训练的过程，老师的作用是在培养孩子学习兴趣的基础上引导孩子分析、思考、总结进而达到解决问题的目的，在这个过程中使得思维能力得到提升。初中三年的学习具有一定的过渡性：由小学感性的认知往理性认知转化；由以基础计算能力的培养为主到以综合计算和分析推理能力的培养为主的转化；由素质考察为目的到以考试的方式实现学生分层选拔为目的的转化。

芬兰的教育思维重视“平实”，不太强调“精”，不乐意只花费资源在培养精上，反而尽力照顾相对弱势、相对落后的学习者。芬兰式的教学目的，是希望每个孩子都能有自己的思想，而读书的动机和学习方向的选取，是依照孩子的意愿，而不是采取揠苗助长的方式从师教导出“终身职志”。希望父母能陪孩子一起，找出孩子心中的兴趣与志向，从而能自动自发地去学习。

有些孩子学习的目的，来自于想要获得老师家长的赞许，得到同学们的羡慕，想取得不错的名次和成绩，抑或想要“找个好工作，挣很多钱”，这样的学习目的来自于外部学习动机，属于“要我学”。还有一些孩子，他们为了充实自己获取更多的知识，为了探索和解决问题，满足自己的求知欲和好奇心，亦或者有着清晰的学业规划，其目标指向的是学习本身，这样的学习目的来自于内部学习动机，属于“我要学”。

中国的中小学根本就不是学习的地方...学生的学习与教师的传授，唯一的方就是———在不断的互动中完成。只有不断的问答与解惑，磨练与重复，分析和模拟才能真正达到学习目的。《论语》———就是记载孔丘与弟子间相互问答的合集。